+7 (351) 729-89-86

Правила провоза багажа

Ручная кладь

Разрешается проносить с собой на борт самолета небольшое количество жидкостей, гелей, аэрозолей в емкости, объемом не больше 100 мл. Емкости должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет, со специальной застежкой – молнией, объемом не более 1 л. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе только один такой пакет.

НЕЛЬЗЯ БРАТЬ в самолет:

  • воду и другие напитки, супы, сиропы;
  • крема, лосьоны и масла;
  • духи;
  • тушь;
  • спрей;
  • пену для бритья, другие пенки и дезодоранты;
  • зубная паста;
  • гели для душа, тела и прочие;
  • любые иные подобные вещества;
  • маникюрные принадлежности.

МОЖНО БРАТЬ в самолет (При прохождении досмотра Вас возможно попросят доказать необходимость этих предметов и веществ в полете):

  • документы: берите с собой ваучеры, страховку и т.д. не складывайте документы в багаж;
  • необходимые лекарства;
  • ценные вещи - украшения, ноутбук, телефон, камера, зарядка от мобильного телефона, КПК, фотоаппарата и т.д.;
  • косметика, но берите только необходимое, и в дозировках, указанных выше;
  • детское питание, необходимое во время полета;
  • так же можно приобретать напитки и духи в магазинах беспошлинной торговли, расположенных в аэропортах или на борту самолета. Если они запечатаны в специальную упаковку, не нарушайте ее до прохождения досмотра – ее могут конфисковать при досмотре. Если Вы совершаете пересадку, не открывайте покупку до прохождения досмотра в этом аэропорту, или в аэропорту последней пересадки;
  • пассажир может взять 1 место багажа весом 10 кг - это незарегистрированный багаж;
  • помимо прочего можно дополнительно брать личные необходимые вещи: сумочку, верхнюю одежду, зонт или трость, бинокль, книги, журналы, детскую дорожную колыбель, инвалидную коляску или костыли;
  • на случай потери багажа рекомендуется на каждое место багажа прикрепить бирку, с указанием своих контактных данных латинскими буквами.

 

НОРМЫ БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА

1) весовая (weight concept) - определяет нормы веса багажа, разрешенные провозить бесплатно.

Применяется на большинстве маршрутов, кроме трансатлантических.

Приблизительные нормы для взрослых и детей старше двух лет:

в бизнес-классе - 30 кг;

в экономическом классе - 20 кг.

На детей младше 2 лет, путешествующих без отдельного места, норма бесплатного провоза багажа составляет 10 кг. Для некоторых направлений установлены повышенные нормы веса, приобретая билет, обязательно уточните, какие нормы действительны для данного маршрута.

Но в любом случае по сумме трех измерений размер места багажа не должен превышать 158 см для эконом класса и 203 см - для первого и бизнес классов.

Пассажирам всех классов разрешается взять в салон незарегистрированный багаж весом до 10 кг, который включается в общий вес багажа, перевозимого бесплатно.

2) система количества мест (piece concept) - определяет нормы по количеству мест багажа, разрешающие перевозить пассажиру (чаще для трансатлантических рейсов). Пассажирам всех классов обслуживания разрешается бесплатный провоз двух мест багажа весом до 32 кг каждое.

В сумме трех измерений размер места не должен превышать 158 см для эконом-класса и 203 см — для бизнес-класса. Вес мест не суммируется! За одно место свыше 32 кг за одно место взимается дополнительная плата, даже если второе место весит менее 32 кг. В салон самолета пассажир может взять незарегистрированный багаж, вес которого не превышает 10 кг и включается в общий вес багажа, перевозимого бесплатно. Его размер по сумме трех измерений не должен превышать 115 см. Негабаритный багаж принимается к перевозке только с согласия авиакомпании. С условиями перевозки такого багажа вы должны ознакомиться при бронировании авиабилета.

 

Сверхнормативный багаж

Если вес и размеры Вашего багажа превышают установленные нормы, то все проблемы, связанные с его оформлением, лучше решить заблаговременно. Оплата за сверхнормативный багаж производится в соответствии с багажными тарифами, действующими на день оформления квитанции платного багажа, которая выдается пассажиру при получении от него оплаты в кассе авиакомпании. По существующим правилам оплата в кредит перевозки сверхнормативного багажа не разрешается. По Вашему желанию багаж может быть оформлен как несопровождаемый. В этом случае багаж принимается к перевозке отдельно от пассажира и оформляется заблаговременно в качестве груза по отдельной авиагрузовой накладной. Существует ряд предметов, на которые не распространяется норма бесплатного провоза. К ним относятся: музыкальные инструменты (их перевозят в салоне по отдельному билету) и животные. Перевозка данного сверхнормативного багажа оплачивается согласно правилам применения тарифов, независимо от других вещей, перевозимых в качестве багажа и ручной клади.

 

Крупногабаритный и нестандартный багаж, перевозимый в салоне самолета на отдельном кресле

В случае если вы желаете перевезти крупногабаритный, хрупкий или ценный багаж (включая музыкальные инструменты) на отдельном кресле, при общем весе до 75 кг на 1 кресло, то Вам необходимо приобрести отдельный авиабилет.

Тарифные правила, применяемые при перевозке крупногабаритного и нестандартного багажа в салоне самолета:

  • при весе и размерах, превышающих норму багажа эксплуатирующего перевозчика, и при общем весе до 75 кг, этот багаж перевозится в отдельном кресле;
  • если общий вес превышает 75 кг, такой багаж перевозится на двух и более креслах, в соответствии с этим покупается необходимое количество авиабилетов; за каждое отдельное кресло с пассажира взимается сбор, соответствующий тарифу пассажира, который перевозит этот багаж. Никакие скидки с этого тарифа не предоставляются. Перевозка оформляется на бланке пассажирского авиабилета с взиманием одинаковых такс, которые взимаются с пассажира - владельца багажа. Вместе с тем, следует иметь в виду, что при перевозках багажа в кресле (креслах) не применяются тарифы, основанные на предоставлении скидок от полных тарифов (тарифы для детей, для членов экипажей морских судов, студенческих тарифы и другие). В этом случае к перевозке крупногабаритного или нестандартного багажа в салоне самолета применяется пассажирский тариф, соответствующий условиям перевозки;
  • на авиабилеты, которыми оформлена перевозка багажа в салоне самолета на отдельном кресле не распространяется установленная норма бесплатного провоза багажа.

 

Крупногабаритный и нестандартный багаж, перевозимый в багажном отделении самолета, и особенности оплаты его перевозки.

Крупногабаритный или нестандартный багаж в багажном отделении самолета — это багаж, который по своим размерам и весу (с учетом типа самолета, на котором выполняется перевозка), значительно отличается от обычного перевозимого багажа.

  • специальное спортивное оборудование: лыжное снаряжение(включая воднолыжное и лыжные доски (snowboards)), снаряжение для гольфа включаются в норму бесплатного провоза багажа; однако, если при этом общий вес багажа превышает норму бесплатного провоза, то один комплект лыжного снаряжения (лыжи (лыжная доска) + лыжные палки + ботинки), независимо от его фактического веса, оплачивается как за 3 кг, а комплект для игры в гольф - как за 6 кг (вес комплекта для игры в гольф, превышающий 15 кг., оплачивается по действующему тарифу для сверхнормативного багажа). При этом, при определении веса багажа, предъявленного к перевозке пассажиром, который превышает норму бесплатного провоза и подлежит оплате, из общего веса багажа, предъявленного к перевозке, вычитается вес данного спортивного снаряжения по его фактическому весу. Внимание: по таким правилам оплачивается только один комплект снаряжения на одного человека - эти правила применяются на направлениях, где действует весовая система перевозки багажа! На тех направлениях, где действует система перевозки багажа по количеству мест, особые условия перевозки спортивного снаряжения применяются только для перевозок лыжного снаряжения. В этом случае, при превышении нормы бесплатного провоза багажа, сбор за перевозку лыжного снаряжения составляет 33% от установленной ставки за перевозку 1 места сверхнормативного багажа. Перевозка хоккейных клюшек и легкоатлетических шестов не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по ставкам сверхнормативного багажа, установленным в каждой из обеих систем перевозки багажа;
  • не складывающаяся детская коляска не относится к специальной категории багажа и подлежит взвешиванию и оплате за перевозку в случае превышения пассажиром установленной нормы бесплатного провоза багажа;
  • кресло для инвалидов не относится к специальной категории багажа и перевозится бесплатно;
  • музыкальные инструменты: контрабас перевозится только в багажном отделении самолета, и мы рекомендуем Вам для упаковки контрабаса только жесткий кофр. Все остальные музыкальные инструменты, которые по своим размерам не превышают в сумме трех измерений 115 см и входят в норму бесплатного провоза багажа, авиакомпания перевозит бесплатно. При перевозке музыкальных инструментов в салоне самолета на отдельном кресле применяются правила, изложенные выше;
  • аудио и видеотехника, телевизоры, холодильники перевозятся только в багажном отделении самолета;
  • велосипед принимается к перевозке по предварительному согласованию с перевозчиком, при условии, что размеры загрузочных люков и багажных грузовых отсеков самолетов позволяют производить погрузку/выгрузку и его размещение на борту. Авиакомпания рекомендует Вам перевозить велосипеды в самолете в разобранном виде (снимать переднее колесо) в чехлах из материи или в твердой упаковке. Велосипед перевозится бесплатно в том случае, если общий вес перевозимого Вами багажа вместе с велосипедом не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении.

 

Опасные предметы

В международной практике авиаперевозок существует согласованный перечень предметов, классифицируемых как опасные (взрывчатые, воспламеняющиеся, ядовитые, едкие вещества и т.п.), их перевозка либо ограничена, либо запрещена. Этот перечень приводится в каждом авиабилете, а более детальную информацию Вам предоставит представитель авиакомпании. На провоз оружия и раций необходимо заблаговременно оформить специальное разрешение. О наличии этих предметов следует заявить на таможне (для международных рейсов) и сдать их сотрудникам службы безопасности для передачи на борт самолета. Во время полета они будут находиться у старшего бортпроводника или командира экипажа. Пассажирам категорически запрещено проносить в салон какое бы то ни было оружие, вплоть до сувенирных имитаций и детских игрушек. В каждой стране действуют собственные правила относительно перевозки оружия, опасных предметов и вредных веществ, но в большинстве случаев эти правила требуют, чтобы предметы, классифицируемые как опасные, перевозились в багажном отделении самолета в качестве зарегистрированного багажа. Рекомендуем при покупке авиабилета или подтверждении бронирования ознакомиться с ними. Когда багаж зарегистрирован и сдан к перевозке, необходимо проследовать на паспортный контроль. О начале посадки на рейс будет объявлено дополнительно. Услышав эту информацию, Вы должны пройти к выходу, номер которого указан в посадочном талоне, там же находится пункт специального контроля, после которого Вы попадете в зону ожидания перед посадкой в самолет.